Tipp: Spezial-Shops
Sicher einkaufen und bezahlen im Rossmann Online-Shop.
Datenschutz und Datensicherheit sind zentrale und häufig diskutierte Themen bei der Nutzung von Internetdiensten, insbesondere dann, wenn personenbezogene Daten vom Betreiber eines Internetdienstes abgefragt werden. Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen bei der Nutzung unserer Webseite ist für die Rossmann Online GmbH (im Folgenden „Rossmann“ genannt) ein zentrales Anliegen, um Ihnen bestmögliche Sicherheit und Transparenz im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Daher möchten wir Sie im Folgenden darüber informieren, wie Rossmann mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite www.rossmann-online.de umgeht.
Wir unterliegen den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns, als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über Ihre persönlichen und sachlichen Verhältnisse, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu ermitteln. Darunter fallen beispielsweise Informationen wie Name, Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer.
Sie können grundsätzlich alle Webseiten der www.rossmann-online.de besuchen, ohne dass personenbezogene Daten von Ihnen erhoben werden.
Indem Sie unsere Webseite auf www.rossmann-online.de aufrufen, werden Informationen über diesen Vorgang für Sicherungszwecke wie z. B.
gespeichert.
Diese Daten werden lediglich zu statistischen Zwecken ausgewertet, d. h. Ihre Daten werden anonymisiert und sind nicht personenbezogen verwertbar.
Bei folgenden Services und Leistungen muss Rossmann bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen abfragen, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen lassen zu können bzw. Ihnen Zugang zu speziellen Angeboten zu verschaffen:
Bei Warenbestellungen auf Rechnung, per Lastschrift, per Kreditkarte oder per Nachnahme holen wir im Rahmen der Auftrags- und Bestellabwicklung Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschrifts - sowie ggf. Bankverbindungsdaten von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden ein. Sollte sich bei einer Bonitätsprüfung herausstellen, dass der Besteller als nicht kreditwürdig gilt, behält sich die Rossmann Online GmbH vor, die Annahme der Bestellung bei diesen Zahlungsmethoden zu verweigern.
Mit Abgabe Ihrer Einwilligung per E-Mail haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, regelmäßig unsere(n) Newsletter zu abonnieren. Der Newsletter kann selbstverständlich jederzeit abbestellt werden.
Sie haben mit der Weiterempfehlungsfunktion, der sogenannten „Tell-a-Friend“-Funktion, die Möglichkeit, Bekannte und Freunde auf einzelne Produkte aus dem Sortiment aufmerksam zu machen, indem Sie ihnen eine E-Mail zusenden. Sowohl Ihre als auch die E-Mail-Adresse des von Ihnen bestimmten Empfängers werden vertraulich behandelt und nach dem Versenden der Empfehlung wieder gelöscht.
Sofern Sie den Rossmann Live Chat nutzen wollen, willigen Sie darin ein, dass wir zum Zwecke der Durchführung des Chats Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse sowie den Chat-Verlauf erheben, verarbeiten und nutzen können. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Einwilligung freiwillig erfolgt und Sie jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Sperrung oder Löschung der Daten gegenüber Rossmann geltend machen können.
Sollten Sie Ihre Einwilligung hierzu nicht erteilen wollen, bitten wir Sie um Verständnis, dass Sie an dem jeweiligen Dienst nicht teilnehmen können. In allen anderen Fällen findet keinerlei Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten statt. Rossmann erhebt nur diejenigen Daten, die benötigt werden, um den jeweiligen Dienst in Anspruch zu nehmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen hierdurch rechtliche Nachteile entstehen.
Der Widerruf kann entweder per E-Mail an datenschutz@rossmann-online.de oder schriftlich an folgende Kontaktadresse erfolgen: Rossmann Online GmbH, Isernhägener Straße 16, 30938 Burgwedel.
Die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten werden von Rossmann ausschließlich zweckgebunden, d. h. zur Durchführung Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung der gewünschten Produkte oder Dienstleistungen, verwendet. Eine darüber hinausgehende Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kommerzieller oder nicht kommerzieller Art findet nicht statt, es sei denn Ihre Einwilligung liegt hierfür vor.
Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bestellungen und Nutzung unserer Dienste beauftragen wir teilweise Unterauftragnehmer, die nur zur Durchführung dieses Auftrags die erforderlichen Daten übermittelt erhalten und nur zweckgebunden verwenden dürfen. Ihre Kundendaten werden wir nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergeben.
Im Rahmen Ihres Besuchs auf unseren Seiten verwenden wir sogenannte Cookies. Das sind kleine Textbausteine, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Um Ihnen einen optimalen Service zu bieten, setzen wir sowohl "Permanent-Cookies" als auch "Session-Cookies" ein.
Die in Permanent-Cookies gespeicherten Daten dienen dazu, Ihnen eine möglichst komfortable Nutzung unsere Internetseite auch über den aktuellen Besuch hinaus zu ermöglichen und werden von uns nur zu diesem Zwecke verwendet.
Die in Session-Cookies abgelegten Daten gelten nur für Ihren jeweils aktuellen Besuch auf unseren Internetseiten und dienen dazu, Ihnen eine uneingeschränkte Nutzung unserer Dienste sowie eine möglichst komfortable Nutzung unserer Internetseite für den aktuellen Besuch unserer Seite zu ermöglichen. Des Weiteren verwenden wir Session-Cookies zu Marktforschungszwecken. Diese Daten sind anonymisiert, so dass Sie nicht persönlich identifizierbar sind.
Wenn Sie keine Cookies zulassen möchten, können Sie dies durch eine Deaktivierung in Ihrem Browser vornehmen (Details zum Vorgehen entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers).
Zur anonymen Auswertung von Nutzungsanalysen auf unseren Internetseiten wird die Technologie der etracker GmbH (www.etracker.com) eingesetzt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft http://www.etracker.de/privacy?et=6pV823 widersprochen werden.
Ferner verwenden wir zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Webseite die Lösungen und Technologien der econda GmbH, die anonymisierte Daten erfassen und speichern sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und –speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen: http://www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html.
Wir weisen darauf hin, dass einige Funktionen des Rossmann-Shops nur mit Cookies vollständig genutzt werden können. Daher empfehlen wir Ihnen, die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.
Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften haben Sie als Betroffener das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre bei Rossmann gespeicherten Daten zu erhalten.
Darüber hinaus können Sie Ihre Rechte auf Sperrung, Löschung oder Berichtigung jederzeit gegenüber Rossmann geltend machen. Im Falle eines Widerrufs der Datenverarbeitung werden Ihre Daten mit sofortiger Wirkung gelöscht, es sei denn, es stehen wichtige Gründe zur Aufbewahrung oder anderweitige gesetzliche oder vertragliche Vorschriften entgegen.
Der Widerruf / Ihre Anfrage kann entweder per E-Mail (datenschutz@rossmann-online.de) oder schriftlich an folgende Kontaktadresse erfolgen: Rossmann Online GmbH, Isernhägener Straße 16, 30938 Burgwedel.
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Webseite mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der jeweilige Zweck, zu dem sie uns anvertraut wurden, erfüllt ist. Dies gilt auch für personenbezogene Daten, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, es sei denn, es stehen anderweitigen gesetzlichen Verpflichtungen entgegen. Nach Wegfall des Verwendungszwecks werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig gelöscht.
Soweit wir auf unseren Internetseiten für andere Unternehmen werben, werden wir diese Werbung für Sie als Werbung kennzeichnen. Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.
Ebenso werden wir Sie, wenn Sie die Internetseiten von Rossmann verlassen, durch einen „externen Link“ (neues Browserfenster) deutlich darauf hinweisen, dass Sie auf einen anderen Internetanbieter zugreifen. Fremde Inhalte auf den Internetseiten von Rossmann sind ebenfalls entsprechend gekennzeichnet.
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Ihre personenbezogenen Daten speichern wir auf besonders geschützten Servern. Wir stellen insofern die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen durch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen sicher, die dem Stand der Technik entsprechen. Insbesondere werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen geschützt. Im Falle der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Informationen verschlüsselt übertragen. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.
Bei Fragen, Anregungen oder Geltendmachung von Betroffenenrechten sowie bei Fragen zur Datensicherheit und Nutzung der Internetdienste von Rossmann wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:
Sabrina Kippel Isernhägener Straße 16 30938 Burgwedel Email: datenschutz@rossmann-online.de
Im Falle von Änderungen datenschutzrechtlicher Anforderungen behält sich Rossmann vor, die Datenschutzerklärung nach Bedarf anzupassen.
Burgwedel, 05.05.2011
Download des öffentlichen Verfahrensverzeichnis zum Datenschutz - Rossmann Online GmbH PDF-Format (99,7 KB)